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婚慶店巧妙杠桿倍增客戶

日期:2020-02-20
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 有個(gè)學(xué)員是開(kāi)婚慶店的,也幫新人做花車,一直為銷量而煩惱上個(gè)月叫她印了一些代金券,放在金和婚紗攝影店,讓他們?cè)谫u了婚戒后幫她派一張,并說(shuō)明只要拿了這張紙去他的店里,就可以免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰,并且婚車裝飾可以打折。

 

結(jié)婚當(dāng)天再送新娘一束價(jià)值 90 元的鮮花。她真的這么做了。今天,她告訴我說(shuō)收獲很不錯(cuò),因?yàn)樗拇鹑?,相?yīng)的金店與婚紗影樓也生意好了很多。大家都很開(kāi)心。

真想不到,十多天的時(shí)間,能取得這么好的效果。太神奇了!在這里,婚慶店老板所采取的方法,可以稱為“交叉促銷”,或者“異業(yè)聯(lián)盟”——已經(jīng)是很多行業(yè)都在使用的方法。

 

讓我們來(lái)一起解析一下這種模式。你一定要明白:你的客戶,也是別人的客戶。要結(jié)婚的人,不只需要“鮮花”,也需要“婚戒和“攝影”。所以,當(dāng)你想釣更多魚(yú),而自己魚(yú)塘里的魚(yú)又不夠多時(shí),就要到有魚(yú)的地方去:就是“別人的魚(yú)塘”。

那么,別人為什么要跟你合作,允許你去釣他的魚(yú)呢?此時(shí),你就要給別人好處!最直接的好處就是:你也允許別人到你的池塘里來(lái)釣魚(yú)。但是,別人池塘里的魚(yú),為什么要吃你的“餌”呢?所以,你還要給這些魚(yú)“與眾不同的好處”。

而對(duì)商家來(lái)講,最直接的好處就是“獲得更多的顧客、促成更多的交易”。對(duì)顧客來(lái)講,最直接的好處就是“價(jià)格優(yōu)惠”、占更多的便宜。所以“借塘釣魚(yú)”策略,就需要設(shè)計(jì)一種巧妙的“工具”,把“商家利益”和“顧客利益”都聯(lián)系在一起。

 

婚慶店老板選擇了“代金券”。于是,把花店、金店、婚紗攝影店,都捆綁在一起。從而實(shí)現(xiàn)了“池塘的合并”。這種策略,是獲得新客戶的非常有效的手段(當(dāng)然不是最好的手段,后面我還會(huì)介紹更多的強(qiáng)勢(shì)策略)。

假如三家都有20名新顧客,那么,三家合作之后,就每家都擁有 60 名新顧客了。所以,“池塘合并”策略非常適合那些同一客戶的商家

如果你說(shuō)服一個(gè)老板來(lái)跟你合作,你幫他增加客戶并賺到錢之后,他就會(huì)信任你,接下來(lái),你可以跟他說(shuō):“我來(lái)幫你建一個(gè)客戶資料庫(kù),幫你賺更多的錢吧!”

 

相信我,絕大多數(shù)商家,居然從來(lái)不知道“還要為客戶建立資料庫(kù)”。由于你已經(jīng)幫商家賺到錢了,所以,他就會(huì)信任你。從而, 讓你把他的客戶都利用起來(lái),裝進(jìn)一個(gè)“電腦里”,或是“筆記本”里。你只要商店里擺一塊牌子:“贈(zèng)送代金券……”就會(huì)有大把客戶愿意留下姓名、聯(lián)系電話!

當(dāng)你搜集到 100 個(gè)客戶之后,就可以發(fā)動(dòng)你的促銷攻勢(shì)來(lái)賺錢了。此時(shí)此刻,你可能很疑惑:“我有了客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼之后,難道要靠打電話來(lái)促銷商品嗎?”當(dāng)然不用!

 

你只要群發(fā)條短信:

“親愛(ài)的顧客朋友,對(duì)于您一直以來(lái)對(duì)**婚慶店的支持,表示深深的感謝。所以,我們特贈(zèng)送**優(yōu)惠券,請(qǐng)于**地領(lǐng)取,36 小時(shí)有效!”

就這么簡(jiǎn)單!你馬上就會(huì)看到效果!

當(dāng)然,“從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中提現(xiàn)”的方法還有很多,這種只是“小兒科”——我們還沒(méi)有強(qiáng)化“信賴感”,還沒(méi)有真正發(fā)揮“客戶數(shù)據(jù)庫(kù)”的威力,后面我們?cè)俑蠹曳窒?/span>。

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