還有十幾天就到春節(jié)了,城區(qū)各大汽車租賃公司迎來了汽車預(yù)訂的高峰,訪友、游玩、商務(wù)、婚嫁等成為汽車租賃市場主要的客戶來源,但是今年,他們的生意卻不理想。記者了解到,受線上打車平臺、APP出行、高鐵等競爭,市民出行的方式也逐漸多樣化,近處坐高鐵、遠(yuǎn)處打飛的、落地專車服務(wù)等逐漸成為市民出行的新方式,而部分傳統(tǒng)汽車租賃行的生意較往年同期減少了不少。 手動擋的汽車幾乎全部閑置 采訪時記者發(fā)現(xiàn),往年城區(qū)有不少汽車租賃公司,春節(jié)前一個月車庫里的汽車就已被下訂單,而現(xiàn)在這樣的情況幾乎很少出現(xiàn)。“現(xiàn)在離春節(jié)只有十幾天了,預(yù)訂量還不到去年同期的一半,生意是越來越難做了。”火炬路上一家汽車租賃公司的負(fù)責(zé)人孫先生告訴記者,目前預(yù)訂的車輛很少,只有中高端、越野、商務(wù)類型的公司訂單爆滿,普通的汽車租賃公司預(yù)訂出去的車輛不到四成。 “春節(jié)很多人返鄉(xiāng)、出游,一些剛剛上班的白領(lǐng)都會選擇租車服務(wù)。離春節(jié)還有一兩個月的時間,車行里的車就被預(yù)訂完了。而這兩年,汽車出租生意不好,你看我們這個數(shù)據(jù)庫,手動擋的汽車、2010年以前生產(chǎn)的車輛幾乎全部閑置。”車站西路某汽車租賃公司負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在的消費(fèi)群體大部分都是年輕一族,對車輛的要求也高。 此外,雖然傳統(tǒng)的汽車租賃行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)萎縮的狀態(tài),但豪車出租的需求則呈現(xiàn)了上升趨勢。“前幾年,十幾萬的經(jīng)濟(jì)型汽車比較受歡迎,而現(xiàn)在三十萬以上的SUV或者商務(wù)型汽車比較受青睞。還有一小部分租賃用戶喜歡‘硬漢越野’型的純越野,不過這些車多為改裝車型。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,越來越多的人租車并非為代步,而是選擇趁著年輕有時間更好的去享受生活。經(jīng)濟(jì)條件的提升使很多人不在乎一天多出的七八十元租車費(fèi)用,他們愿意選擇更好的車。 用戶租車逐漸向大平臺、手機(jī)APP靠攏 記者采訪時發(fā)現(xiàn),用戶租車逐漸向大平臺、手機(jī)APP靠攏。“以前不愿意到網(wǎng)上租車,因為看不到車而不放心,現(xiàn)在大多似乎更愿意到網(wǎng)上選。而且現(xiàn)在各大平臺開始打價格戰(zhàn),線下門店就更難做了。”城區(qū)某小型汽車租賃公司工作人員說,例如,以前外出游玩的市民需要進(jìn)行租車手續(xù),然后開往目的地,而現(xiàn)在只需一張動車票前往目的地,在旅途過程中,使用手機(jī)軟件進(jìn)行租車,不僅便宜而且還方便快捷,汽車質(zhì)量還能有保障。 “前兩年,傳統(tǒng)租車行的車稍微便宜,現(xiàn)在各平臺競爭激烈,價格都非常透明,像七座的普通商務(wù),本地平臺要比網(wǎng)上價格高達(dá)10%至20%。”市民牛先生說,之前用戶訂車需要到門店或者電話預(yù)約,現(xiàn)在登錄網(wǎng)站或者打開手機(jī)APP即可完成預(yù)訂。完成查詢價格、選擇車型后,還可以選擇免費(fèi)上門送(取)車,只要輸入地點(diǎn)和時間,工作人員就會直接上門服務(wù)。 同時,更讓傳統(tǒng)汽車出租行業(yè)憂慮的是,以租代購等汽車金融的出現(xiàn),“我們以前只知道租車,賺點(diǎn)租金費(fèi)用,而現(xiàn)在一些4S店開展又租又賣的活動,很多顧客反映以租代購這種形式好,錢不多,還能開上新車,這讓我們失去不少客戶。”從業(yè)十余年的李先生說,現(xiàn)在有些汽車4S店正在組建這樣的部門,下一步打算拓展這方面的業(yè)務(wù)。 提醒 租車前書面合同 要細(xì)看 “為避免不必要的糾紛,確保安全出行,有租車需求的市民最好選擇正規(guī)公司租車。”業(yè)內(nèi)人士說,預(yù)訂車輛時,最好關(guān)注一下租賃公司的信譽(yù)、口碑及車源量,提車時應(yīng)多試駕以熟悉車況。此外,在租車的時候,一定要仔細(xì)檢查車身上是否有劃痕和凹坑,否則一旦還車,租車公司很有可能歸為租車人的責(zé)任而要求賠償。在與汽車租賃公司簽訂租車合同時,要細(xì)看約定的合同條款,包括還車時間、機(jī)械故障、違法處理等事項,明確各自權(quán)責(zé),以便發(fā)生糾紛時有據(jù)可依。 同時,建議車技不太好的司機(jī)購買“不計免賠服務(wù)”,那么租車期間發(fā)生低于一定金額的小額賠償,租車公司可全包。消費(fèi)者還應(yīng)該保存好汽車租賃公司開具的收費(fèi)單據(jù)和合同副本,以便日后出現(xiàn)糾紛時進(jìn)行維權(quán)。 新聞1+1 節(jié)前婚車行業(yè)火熱 春節(jié)前雖然汽車租賃行業(yè)兩極分化明顯,但婚車租賃行業(yè)可謂十分火熱。“春節(jié)前,娶個媳婦過大年成了我市部分地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。”城區(qū)某婚慶公司負(fù)責(zé)人李政說,年底是婚慶行業(yè)較忙的一個月,婚車也是最難安排的。 “這個月21日我們公司就有17個訂單,幾乎一天一夜沒合眼,生怕哪個訂單里面少一輛車,畢竟每對新人對車輛的數(shù)量都是有講究的。”婚車負(fù)責(zé)人張先生說,既然稱為“婚車”就不是普通的家用轎車,多數(shù)為較高端的汽車。而這些汽車又多為個體、公司高管的車,年底他們又有各自的情況,因此集齊新人中意的婚車可謂是難上加難,所以他還會高價租賃不愿掛靠在婚慶公司的私人汽車進(jìn)行備用。